Travelամփորդության սիրահարները հաճախ բախվում են անսպասելի իրավիճակների: Եվ երբեմն դրանք ամբողջովին հաճելի չեն: Երբեմն, գերակշռող հանգամանքներից ելնելով, պլանավորված ուղևորությունը պետք է հետաձգվի անորոշ ժամանակով: Բայց ի՞նչ կլինի, եթե արդեն ունեք ձեզ համար էլեկտրոնային տոմս:
Հրահանգներ
Քայլ 1
«Աերոֆլոտի» չվերթի էլեկտրոնային տոմս փոխելու կամ վերադարձնելու համար զանգահարեք տեղեկատվության և ամրագրման ծառայություն 8-800-333-5555 հեռախոսահամարով (Ռուսաստանի Դաշնության ամբողջ տարածքի համար): Մոսկվացիները կարող են կապվել խորհրդատուի հետ (495) 223-5555 հեռախոսահամարով: Առայությունն աշխատում է շուրջօրյա և ամբողջովին անվճար է: Փորձագետները կպատասխանեն ձեր ցանկացած հարցի և կօգնեն ձեզ լուծել խնդիրը էլեկտրոնային տոմսի փոխանակման միջոցով: Դա անելու համար օպերատորին մանրամասն ծանոթացեք ձեր իրավիճակին և պարզեք հետագա հրահանգները: Ձեր անձնագրում և էլեկտրոնային տոմսի տպագրությունը պահեք ձեզ մոտ `խորհրդատուին ձեր տվյալները ներկայացնելու համար: Դրանք կօգնեն ձեզ նույնականացնել:
Քայլ 2
ՎԻՄ-ԱՎԻԱ դեպի ավիատոմս փոխանակելու կամ վերադարձնելու համար կապվեք օժանդակ ծառայության հետ: Դա անելու համար նամակ ուղարկեք [email protected] էլ. Մի մոռացեք նշել ձեր լրիվ անվանումը, տոմսի համարը, ամրագրումը և թռիչքի համարը, մեկնելու ամսաթիվը: Նամակի տեքստում մուտքագրեք նաև ձեր հեռախոսահամարը, որպեսզի ցանկացած պահի օպերատորը կարողանա կապվել ձեզ հետ: Էլեկտրոնային տոմսի վերադարձից հետո դուք չեք կորցնի ձեր վճարած գումարը: Ընկերությունը դրանք ամբողջությամբ կվերադարձնի: Դրանից հետո կրկին պատվիրեք ձեր տոմսը:
Քայլ 3
Փոխեք S7 ավիաընկերության էլեկտրոնային տոմսը նրանց ցանկացած գրասենյակում: Դուք կարող եք դա անել առավոտյան 9-ից երեկոյան 1-ը: Դա կարող եք անել նաև ընկերության կայքում: Գնացեք «Իմ տոմսը» բաժին և այնտեղ փոխանակում կատարեք: Կամ օգտագործեք օպերատորի հուշումները 8-800-200-000-7: Էլեկտրոնային տոմս փոխանակելու համար խնդրում ենք տրամադրել ձեր անձնագրի տվյալները: Նշեք նաև վճարային քարտի առաջին և վերջին չորս նիշերը, որոնք դուք օգտագործել եք տոմսը գնելիս: Մուտքագրեք ձեր ամրագրման համարը և թռիչքի երթուղին: Սա կօգնի արագացնել ձեր դիմումի գործընթացը:
Քայլ 4
Փոխանակեք ձեր գնացքի տոմսը երկաթուղային կայարանի տոմսարկղում: Unfortunatelyավոք, այս դեպքում էլեկտրոնային տոմսերի փոխանակման կարգը չի տարբերվում ավանդականից: Ձեզ հետ բերեք ձեր անձնագրի և տոմսի տպագրությունը: Պատրաստվեք այն փաստին, որ ստիպված կլինեք շատ ժամանակ ծախսել ձեր հերթին սպասելու համար, քանի որ տոմսարկղերը սովորաբար մարդաշատ են:
